A propos de l'emploi
Le titulaire du poste est spécialisé en assurance des particuliers (assurance auto et habittion). Il identifie et évalue les risques et les besoins de son client. Il conseille l'assuré sur les produits les mieux adaptés à sa situation et négocie pour lui auprès de différents assureurs. Le courtier travaille dans un cabinet de courtage.
Fonctions principales :
- Offrir et conseiller directement au public un choix de différents produits d'assurance de dommages de plusieurs assureurs ;
- Procéder à l'analyse des risques qui lui sont soumis et sélectionner le meilleur produit (qualité/prix) dans son marché en fonction des besoins du client ;
- Négocier les conditions auprès d’assureurs ;
- Présenter une offre au client ;
- Superviser l’émission, modifications et annulations de polices selon le cheminement requis ;
- Assurer le suivi des renouvellements selon la liste des échéanciers ;
- Réviser les dossiers et appeler les clients ;
- Assurer le suivi des comptes à recevoir ;
- assurer le suivi des comptes à recevoir (Promutuel) ;
- Répondre aux demandes de la clientèle et fournir les documents nécessaires;
(Ex. : Preuves d’assurance (cartes roses), ou contacts téléphoniques/électroniques pour révision annuelle ou modifications ponctuelles) ;
- Produire de la correspondance diverse à la clientèle et aux assureurs ;
- Produire les CVA pour les résidences des assurés;
- Assurer le suivi et le support de son client lors d’un sinistre;
- Faire le suivi des recommandations et exigences de l’assureur Compétences et qualifications
Compétences requises
1. Formation minimale
Détenir une attestation d'études collégiales (AEC) en assurance de dommages + un diplôme d'études secondaires (DES); ou
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en Conseil en assurance et services financiers.
2. Certification
Il peut obtenir des titres professionnels de " Courtier d'Assurance Associé " (C.d'A.Ass.) et de " Courtier d'Assurance Agréé " (C.d'A.A.), décernés par la Chambre de l'assurance de dommages (ChAD).
Après avoir obtenu la formation minimale, doit passer les examens de l'Autorité des marchés financiers afin d'obtenir un permis. Pour les candidats qui n'ont pas suivi de cours spécifiquement en assurance de dommages (AEC en assurance de dommages ou DEC en Conseil en assurance et services financiers), il est possible de commander les manuels à l'Autorité des marchés financiers ou de suivre les séances de préparation aux examens offerts par le RCCAQ, soit Courtier-101 (assurance des particuliers) ou Courtier-102 (assurance des entreprises). De cette façon, les notions nécessaires à la passation des examens pourront être acquises.